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11人乐鱼官网谈双11 2024双十一的主题是:告别
2024年的双11进入倒计时,但除了各家APP开机屏或者是小窗轮番发力之外,今年双11没有太大的声量。记者已经从阿里巴巴集团得到证实,今年阿里将不再为双十一举办猫晚,同时,媒体也不再受邀到阿里巴巴集团观摩整个双11的数据分享和解读。终于,在经过了15年的繁荣与喧嚣之后,双11从一个热闹的狂欢节回归到促销本身,没有那些花里胡哨的露出以及玩法,而是预售期继续加长,同时,流量和补贴也都集中在头部和腰部的直播间,活动预算的去向也直接给到了商家,加上预售期满300减50的实操,对消费者来说,已经见惯不惊。刚满16岁的双11,尾大不掉的同时,进退两难。
梳理双11走过的这15年,从最初的一个简单的促销日到全面消费狂欢节再到如鸡肋般的存在。
见微知著,从这里,市场可以看见消费的变化;买家可以感受到价格的涨跌;卖家可以了解到热门商品的变迁……不可否认的是,双11不仅改变了我们的零售模式同时也改变了我们的消费理念,双11不仅仅是一个“人造节日”,更是中国零售业的发展史。
2009年,刚刚履新淘宝商城CEO的张勇急于想打开一个新局面。于是选择在11月11日,举办一场线上促销活动,目的是想要打造一个属于淘宝商城的节日,让大家能够记住淘宝商城。选择11月11日,是此时刚好是网络上刚刚流行起来的一个新节日——光棍节,在年轻人所造的一个充满戏谑的节日做一场促销,由此可见张勇的胆识和超前的意识。而此时也刚好处于传统零售业十一黄金周和圣诞促销季中间,但这时候天气变化正是人们添置冬装的时候。于是,主题为——“全场五折”的第一届双11简单粗暴的登场了。据参与了第一届双11的工作人员回忆,其实,当时就是想试一试,看网上的促销活动有没有可能成为一个对消费者有吸引力的窗口,结果一发不可收拾。
从11月11日凌晨12点到11月11日当晚24点,当天,成交额酒达到了5200万元。不仅令主办方阿里巴巴吃了一惊,也让线下各家零售巨头为之一震,要知道,在2009年,无论是王府井百货还是太平洋百货,亦或是伊藤洋华堂、伊势丹百货,都是根正苗红的国内零售业的翘楚,根本没有把初生小弟淘宝商城放在眼里。
这一年的双11,只有27个品牌参加,这也让很多名不见经传的品牌横空出世。七匹狼、骆驼、优衣库、杰克琼斯等等登上成交额前十,让原本是来尝“第一口螃蟹”的这批商家赚得盆满钵满。据当时的报道,整个七匹狼公司全员加班打包发货,整个厂区连续一周灯火通明。
但第一届双11,也暴露了阿里巴巴电商当时的很多短板,比如支付宝在交易高峰期拥堵、延时,后期物流爆单导致的延迟,最夸张的是,有消费者时隔快一个月才收到双11购买的商品。无论对于平台、商家还是支付、物流都是一次全新的体验和尝试,瑕不掩瑜,“双11”一战成名。
2010年,参加双11大促的品牌达到了711家品牌,总成交额9.36亿。这个数字超过了香港当时一天的零售额。平均每秒超过2万元交易,181家店铺销售突破百万。淘宝商城的系统、商家的系统以及整体供应链都开始全面升级。大家开始正式重视电商,有些公司的电商部门尚未成形,老板只能批条子把其它销售体系里的货拉到线上去卖。不过,这也造成了大范围的爆仓现象及网银拥堵现象。一边,支付宝通过微博不断发出消息,提醒用户网上银行非常拥堵,建议有多张银行卡的用户使用小银行的网上银行。另一边,大量订单亟待派送,但物流却远远滞后,一些打印快递单的喷墨打印机甚至会“爆掉”。双十一像一条垂直曲线,增长超出所有人的想像,奠定了它成为史无前例的电商大促节日的基础。
2011年“双11”,总成交额达到了33.6亿。但直到12月下旬,“双11”的包裹才彻底发完。国内和国际诸多品牌纷纷加入,京东、亚马逊、当当、易迅等一众平台也加入其中,双11彻底覆盖整个电商。
也是在这一年,首次出现了商家日销售额破千万的纪录。很多公司全体动员支撑双11,人事、行政、财务都到仓库帮忙发货。银行支付继续是最头疼的问题,几家主要银行轮流挂掉和抢修。值得关注的是,双11的提法从“网购狂欢节”变成了“购物狂欢节”,一字之差为的是改变“线上冲击线下”的刻板印象,线上和线下开始尝试全渠道融合。企业中的电商部门地位开始上调。
2012年,淘宝商城改名“天猫”。这一年双11,天猫销售额132亿,淘宝销售额59亿,191亿的总和让双11成为全球最大的购物日,服务大促的相关从业者达到了近百万人。也是这一年,阿里注册了“双11狂欢节”等共计11个商标。
2014年阿里在纽交所上市,那一年的双十一有 2.7 万多家品牌参与,74秒交易额突破1个亿,11个小时49分钟破了2014年的全天纪。
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