该方案基于益普索调研，分析2022年直播电商趋势，包括用户增长、消费力提升、品类变化、平台情况等，阐述用户需求升级下品牌的应对策略，如人格化、团队化、场景化、内容“综艺”化等，为行业发展提供参考。

　　调研方式与对象：采用网络问卷调研18岁以上网民，覆盖1 - 5线城市。

　　调研时间与样本：分三期（2019.12、2020.12、2022.02），每期2000份有效问卷。

　　用户量增长：近40%互联网用户观看直播，下线岁以上人群增长迅速，观看频次和时长显著增长，近1/3用户每天观看超1小时。

　　消费力增加：通过电商直播购物用户比例上升，近半数用户观看时直接下单，平均年消费超2500元，超40%用户花费增加，平均花费增长12%。

　　品类多元：鞋帽服饰、美妆个护等品类增速快，“图书音像”等七大品类新鲜入局，10大品类增长，部分品类增速超5%。

　　主播与直播间类型多元：用户对网红/自媒体主播、职业卖货主播、品牌店铺达人等关注度高，关注直播间类型多样。