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鏖战双11电商平台有喜有乐鱼官网忧
期间,哪些商品更受青睐?哪些平台战斗力强?本届双11,各大电商平台如何“发力”与“拆招”?
吴泳铭在讲话中提及,要“唤醒阿里的创业心态”,过去“翻篇归零”;马云也曾提及,淘天要“回归用户、回归淘宝、回归互联网”。
淘天集团宣布,从活动首日到11月1日,天猫373个品牌成交破亿元。天猫强调,期间,88VIP对品牌的贡献显著,头部品牌在天猫的销售额,一半以上由88VIP贡献。
数据显示,大促期间,运动、美妆、家电、宠物及服饰等类目,在淘宝天猫平台,均获得不错的战绩。如美妆护肤赛道,40个品牌开售仅4小时内,在天猫成交额即破亿。
除了战报,今年双11,淘天推进与微信的互联互通落地,京东也开通了支付宝付款通道,几大平台着手拆除高筑多年的围墙。
据媒体报道,用户支付定金购买预售商品后,竟然发现尾款悄悄涨价。有用户反映,支付尾款时,优惠券过期,价格上涨。
依然有用户称,淘天的双11营销玩法复杂,用户需要学会奥数,才能算清楚账。
“满300减50”的凑减优惠,还被一些羊毛党玩成了“先凑再减最后退货”的流水化作业。
有商家反映,互联互通有待进一步落实,微信支付款项无法用于平台运营,认为“平台看似通了,服务路径还不太通”。有消费者指出,想付款,却找不到微信支付入口。
这两年,天猫美妆也有挑战,存在头部达人停播、流量下滑的隐忧,即便李佳琦这样的头部主播取得开门红,现在还没到开香槟的时刻。
冲刺阶段,淘天平台推出更多活动和优惠政策,此次双11的最终成绩,有待观察。
10月14日,京东发布杨笠个人的双11广告,传播“杨笠实力靠谱,选择更靠谱”“这个11.11跟着杨笠来京东买药,线折”等口号。此举引发争议,引来不少杨笠的声音。
“近日,相关脱口秀演员参加京东11.11营销活动,受到网友关注,若因此给您带来了不好的体验,我们深表歉意!”
10月18日,京东发布微博称,后续没有和相关演员的合作计划,将进一步加大补贴力度,回馈消费者的关心和支持。
有媒体发起一份针对近4000名消费者的调研,结果显示,超八成用户,购物首选京东;超五成消费者,在确定心仪产品后,会到各平台比价,选择更便宜的渠道购买。43%的消费者认为,京东优惠后的价格更便宜。
数据显示,截至10月31日21点,京东11.11成交额、订单量及下单用户数,保持双位数增长,服饰美妆成交新用户数同比增长超140%,京东超市订单量同比增长超40%,3C数码、家电等带电品类销售再创新高,京东直播订单量同比增长245%。
相对低调,今年双11,其促销策略,更注重引导消费者关注商品品质和性价比,而非单纯追求低价。
10月29日,话题#保持了双11素颜的样子#登上热搜。有网友总结,“低调”是拼多多的双11关键词。
红包雨、尾款、直播间优惠……通通不要,拼多多的双11简单直白:百亿补贴直降、所有套路全免。
“百亿补贴”相关负责人介绍,自10月11日至10月18日,首轮活动的累计订单量达到1640万单,很多品牌实现环比10倍以上的增长;生鲜食品类目的订单量占比达到32%;美妆、个护、母婴类目的销售额占比达到28%。
9月,主播“疯狂小杨哥”因带货“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”等产品,涉嫌虚假宣传,引发广泛关注。
10月,另一主播“东北雨姐”销售的红薯粉条被质疑掺了木薯,被推上风口浪尖。
10月29日,抖音电商首次公布双11大促半程成绩单,并发布商家扶持政策。
数据显示,自10月8日起,抖音电商抢先启动双11大促,平台GMV爆发强劲,货架场的爆发突出:
商城GMV同比增长91%,搜索GMV同比增长77%,商品卡GMV同比增长64%。
截至10月20日,近8000个品牌的成交额,同比增长超200%;超过1万个品牌的成交额,同比翻倍。
大促期间,为帮助商家提升销售额,抖音电商推出降运费、降佣金、降保证金、降门槛及优化治理规则等举措及政策。
货架场的优异表现显示,“三只羊”引发的风波,似乎并未波及抖音双11战绩。
数据显示,10月12日-10月28日,双11活动期间,快手电商内容场及泛货架场域,迎来全域同频爆发。
快手低调卖货,成交破百万直播间数量,超1300个;成交同比增长超200%卖家数,超5万个;大牌大补百万GMV单品。
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